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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die mit uns (der babymarkt.de GmbH; im Folgenden „baby-markt.ch“) aufgrund der Angebote auf unserer Internetshop-Seite www.baby-markt.ch (im Folgenden „Online-Shop“) geschlossen werden.
1.2 Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende AGB des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschliesslich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
1.3 Unser Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Kunden in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Als „Kunden“ im Sinne dieser AGB gelten natürliche Personen, bei welchen der Zweck der Bestellung nicht einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Konsumenten).
1.4 Wir behalten uns eine jederzeitige Änderung dieser AGB vor. Bereits zustande gekommene Vertragsabschlüsse bleiben von einer etwaigen Änderung unberührt.

2. Registrierung

2.1 Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemässe und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
2.2 Sie sind für Inhalte, die Sie in hierfür zugänglichen Bereichen einstellen, alleine verantwortlich (z.B. in Blogs oder Produktebewertungen). Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte besteht nicht. Die geäusserten Inhalte werden von baby-markt.ch weder kontrolliert noch stellen sie die Meinung von baby-markt.ch dar. Wir übernehmen dementsprechend für sämtliche von Benutzern kommunizierten Inhalte keine Verantwortung.
2.3 Sie haben sich jeder Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten ausserhalb der plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten. Manipulationen können, neben rechtlichen Konsequenzen, zum Verlust des Zugangs führen. Die Mitgliedschaft berechtigt zur Nutzung des Online-Angebotes in der jeweiligen Verfügbarkeit sowie alleine zur Nutzung der Inhalte für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke.
2.4 Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kunden-Konto gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Mitglieder, die gegen vorstehende Bestimmungen verstossen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern.
2.5 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Weiter sind wir nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits durch uns bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

3. Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext

3.1 Sie können diese AGB auf unserer Online-Shop-Seite unter www.baby-markt.ch/allgemeine-geschaeftsbedingungen einsehen.
3.2 Ferner können Sie diese AGB als Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die hierzu vorgesehene Funktion Ihres Internetbrowsers nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (erhältlich unter http://www.adobe.com/ch/) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen.
3.3 Sie können zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Online-Shop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und lässt sich ausdrucken und abspeichern.

4. Vertragsabschluss, Vertragssprache

4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog im Sinne einer Aufforderung an den Kunden, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten, dar.
4.2 Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Jetzt kaufen“- Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte.
4.3 Wir können den Vertrag entweder durch Versand einer Vertragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von sieben Tagen annehmen. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung oder Vertrags- bzw. Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.
4.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Verträge schließen wir nur mit volljährigen und geschäftsfähigen Kunden.
4.5 Bitte beachten Sie, dass alle Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben werden können.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF); sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sollten bei einzelnen Zahlungsarten zusätzliche Kosten anfallen, weisen wir der Bestellung ausdrücklich darauf hin.
5.2 Im angegebenen Endpreis nicht enthalten sind die Versandkosten; diese werden zusätzlich berechnet. Über die Höhe informieren wir auf unserer Internetseite (hier) und während des Bestellvorgangs. Ab einem Bestellwert von CHF 80,00 liefern wir versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

6. Zahlungsbedingungen und E-Mailrechnung

6.1 Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu. Grundsätzlich haben Sie die Auswahl zwischen den Zahlungsarten Vorkasse, PayPal, sofortüberweisung.de, Kreditkarte (Visa oder Mastercard) und Kauf auf Rechnung. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten. Weitere Informationen zu den Zahlungsarten erhalten Sie hier: Zahlung.
6.2 Sie erhalten die Rechnung per E-Mail. Ein Versand der Rechnung per Briefpost an Sie erfolgt nicht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschliesslich in elektronischer Form erhalten.
6.3 Allfällige Kosten im Zusammenhang mit Geld-Transaktionen übernimmt der Kunde.
6.4 Im Falle des Kaufs per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos nach erfolgtem Warenausgang.
6.5 Bei Zahlung auf Rechnung sind Sie verpflichtet, den Rechnungsbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne jeglichen Abzug von Skonto, zu begleichen. Wir können im Rahmen des Factorings Forderungen an die BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl zum Forderungseinzug abtreten.
6.6 Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, so verpflichten Sie sich, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von 9,50 CHF sowie im Falle der Übergabe an ein Inkassounternehmen zum Forderungseinzug eine Inkassoübergabepauschale in Höhe von 9,50 CHF zu bezahlen. Weitere Ansprüche von baby-markt.ch (z.B. Erstattung von Rechtsverfolgungskosten) bleiben vorbehalten. Kommen Sie mit mehr als einer Verbindlichkeit in Zahlungsverzug, werden alle Forderungen von baby-markt.ch gegen Sie sofort zur Zahlung fällig. Weitere Informationen zu den Zahlungsarten erhalten Sie hier.

7. Einlösung von Aktionsgutscheinen

Unsere Aktionsgutscheine für den baby-markt Online-Shop erhalten Sie im Rahmen unserer Werbeaktionen. Das erfolgt beispielsweise per E-Mail oder in Form eines Coupons. Pro Bestellung darf nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Aktionsgutscheine werden nicht in bar ausgezahlt. Ein Aktionsgutschein kann nicht mit einer anderen Aktion kombiniert werden. Aktionsgutscheine werden nur auf den Warenwert, indes nicht auf Versandkosten oder sonstige Zuschläge angerechnet. Die Gültigkeit unserer Aktionsgutscheine kann auf bestimmte Produkte, Hersteller, Marken oder Sortimentsbereiche beschränkt sein. Aktionsgutscheine sind nicht einlösbar auf Produkte der Marken 4You, ABC Design, Affenzahn, ALVI, Babybay, Babybjörn, Bergtoys, Britax, Ceevee, Chicco, Cybex, DerDieDas, Doona, Hauck, iKon, Joie, Kiddy, Lässig, MCNeill, Moon, Nikimotion, Odenwälder, Osann, Peg-Perego, Qeridoo, Scout, Take it Easy, und Träumeland. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraumes oder nach Bestellabschluss kann eine Einlösung der Coupons nicht mehr stattfinden. Das ergibt sich aus der jeweiligen Aktionsgutscheinaktion bzw. dem jeweiligen Aktionsgutschein. Unsere Aktionsgutscheine können Sie nur im Rahmen unseres Online-Shops unter www.baby-markt.ch einlösen. Aktionsgutscheine gelten nur während des angegebenen Aktionszeitraumes. Ein späteres Einlösen ist leider nicht möglich. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben wurde und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde. Sollten Sie bei einem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behält sich baby-markt das Recht vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls, aufgrund Ihres Widerrufes, der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheines fällt.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von baby-markt.ch.

9. Lieferung / Gefahrübergang

9.1 Wir liefern ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
9.2 Die Lieferung erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post. Wir sind berechtigt, weitere oder andere Unternehmen mit der Lieferung zu beauftragen. Die Versendung der Ware erfolgt von unserem Lager in Dortmund; dort liegt auch der Erfüllungsort. Mit der Übergabe der Ware an den Spediteur geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über (Versendungskauf).
9.3 Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 3-5 Werktage. Die Lieferfristen berechnen sich grundsätzlich vom Zeitpunkt des Bestelleingangs. Beim Kauf gegen Vorkasse berechnet sich die Lieferfrist vom Zeitpunkt der Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Konto.
9.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt.
9.5 Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko; auch nicht beim Kauf von Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat verpflichtet. Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine allfällig bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers wird unverzüglich erstattet. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts.

10. Rückgaberecht

10.1 Für die gekaufte Ware gewährt baby-markt.ch ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware am letzten Tag der Frist an die Post oder ein anderes Transportunternehmen übergeben wird.
10.2 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei Lebensmitteln sowie anderen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit (insbesondere aus hygienischen Gründen) nicht zur Rücksendung geeignet sind.
10.3 Rückgaben werden nur im vollständigen und unversehrten Originalzustand angenommen. Wir bitten zudem darum, die Ware in der Originalverpackung unter Beilage des ausgefüllten Retourenscheins an uns zurückzusenden.
10.4 Bitte senden Sie die Ware an:

baby-markt.ch
Postfach
9029 St. Gallen

10.5 Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.
10.6 Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Waren werden wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis nach Prüfung der Ware erstatten. Wird die Ware nicht im vollständigen und unversehrten Zustand zurückgeschickt, verrechnen wir Ihnen den entstandenen Wertverlust. Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Überweisung durch Vorkasse wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das entsprechende Paypal- oder Kreditkartenkonto.

11. Gewährleistung; Kundendienst

11.1 Sie sind verpflichtet, die gelieferten Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich in schriftlicher Form unserem Kundenservice unter info@baby-markt.ch mitzuteilen, andernfalls gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mängelrüge erhoben hat.
11.2 Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung gemäss vorstehendem Absatz nicht erkennbar waren, sind unserem Kundenservice unmittelbar nach der Entdeckung schriftlich und unter detaillierter Beschreibung an info@baby-markt.ch mitzuteilen, andernfalls gelten die bestellten Produkte auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.
11.3 Die Gewährleistung erfolgt unsererseits durch Nacherfüllung. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mängelfreien Sache (Ersatzlieferung). Ersetzte Produkte werden Eigentum von baby-markt.ch.
11.4 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss erstreckt sich auch auf sämtliche Ansprüche, die mit den Gewährleistungsrechten konkurrieren, namentlich aus Vertrag (Art. 97 ff. OR), Delikt (Art. 41 ff. OR) oder Anfechtung des Vertrages wegen Irrtum (Art. 23 ff. OR.).
11.5 baby-markt.ch gewährt keine Garantien oder Zusicherungen im Rechtssinne; Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. Werbung, öffentliche Äusserungen und Anpreisungen des Herstellers stellen keine vertragsgemässe Beschaffenheitsangabe der Ware dar.
11.6 baby-markt.ch übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere nicht in Bezug auf im Online-Shop veröffentlichte Kundenbewertungen.
11.7 Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Unter den angegebenen Kontaktdaten (Link) stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung zu geben. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen oft einige Zeit in Anspruch nehmen, da in der Regel der Hersteller miteinbezogen werden muss. Sie helfen uns, wenn Sie uns das Problem bzw. den Mangel möglichst genau schildern und gegebenenfalls durch Bestellunterlagen oder andere sachdienliche Angaben präzisieren. Sollten Sie innert 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach.

12. Haftung

12.1. baby-markt.ch schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für die gelieferten/verkauften Produkte aus.
12.2. Die bestellten Produkte dürfen nur für den vereinbarten Gebrauch verwendet werden. Für andere Gebrauchsanwendungen muss vorgängig eine schriftliche Zustimmung eingeholt werden.

13. Datenschutz

Wir speichern Ihre Bestell- und Kontaktdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Kunden gemäss dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung.

14. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder die AGB unbeabsichtigte Lücken aufweisen, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

15. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) oder sonstiger zwischenstaatlicher Vereinbarungen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten. Bei Verträgen über Leistungen des üblichen Verbrauchs, die für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Konsumenten bestimmt sind und nicht im Zusammenhang mit der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Konsumenten stehen, gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz des Konsumenten. Im Übrigen wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart.
babymarkt.de GmbH

mit Sitz in Dortmund



vertreten durch die Geschäftsführer: Bastian Siebers, Thomas Drerup



Wulfshofstrasse 22 - Indupark
44149 Dortmund

eMail: info@baby-markt.ch

http://www.baby-markt.ch



USt-Ident.Nr.: DE 811377710

Handelsregister: HRB 9168; Amtsgericht Dortmund

Stand: Januar 2017